Ochrona 360

Natychmiastowa pomoc 24/7 w przypadku incydentu

W razie problemów masz przycisk alarmowy i natychmiastową reakcję specjalistów.

Zapewniamy rozwiązywanie problemów IT, pomoc prawną i komunikację kryzysową.

Uruchom pomoc 24/7

Pomoc 24/7

W jakich sytuacjach pomagamy?

Incydenty RODO

Konieczność zgłoszenia naruszenia do UODO (w ciągu 72h)
Potrzeba powiadomienia osób, których dane dotyczą
Podejrzenie naruszenia przepisów o ochronie danych

Awarie systemów IT

Nieplanowane przerwy w działaniu systemów
Uszkodzenie infrastruktury IT w wyniku ataku
Problemy z dostępem do kluczowych aplikacji

Naruszenia bezpieczeństwa danych

Podejrzenie wycieku danych osobowych
Nieuprawniony dostęp do systemów
Kradzież lub utrata urządzeń z danymi

Oszustwa z wyłudzeniem danych

Podejrzenie kompromitacji kont e-mail
Wykrycie fałszywych wiadomości w imieniu organizacji
Próby wyłudzenia danych lub środków finansowych
Podejrzenie podszywania się pod zaufane instytucje

Specjaliści

Dostarczamy zespół specjalistów i koordynujemy ich działania

Zabezpieczamy IT

Przeprowadzamy analizę sposobu ataku i zakresu naruszenia
Odzyskujemy utracone lub zaszyfrowane dane oraz zabezpieczamy dowody cyfrowe
Pomagamy w odtworzeniu infrastruktury IT i wzmocnieniu zabezpieczeń po incydencie

Obsługujemy aspekty prawne

Zapewniamy doradztwo w zakresie prawa cybernetycznego i przepisów RODO
Przygotowujemy zgłoszenia do organów nadzoru oraz reprezentujemy organizację w postępowaniach
Minimalizujemy ryzyka kar administracyjnych i konsekwencji prawnych incydentu

Wspieramy PR-owo w kryzysie

Koordynujemy komunikację z klientami i partnerami biznesowymi w czasie kryzysu
Opracowujemy strategię komunikacyjną minimalizującą szkody wizerunkowe organizacji
Przygotowujemy komunikaty prasowe dla mediów tradycyjnych i elektronicznych

Czas

Jak wygląda reakcja na zgłoszenie?

Zgłoszenie incydentu

Jesteśmy dostępni 24/7. Wyznaczamy dedykowanego specjalistę i nawiązujemy od razu kontakt w ciągu pierwszych minut od zgłoszenia.

Natychmiast
Mobilizacja zasobów

Angażujemy najlepszych ekspertów dostosowanych do sytuacji, działamy za Twoją zgodą w pełnej transparentności i rozpoczynamy ograniczanie szkód.

W ciągu 5h
Dochodzenie i ocena

Prowadzimy dochodzenie dla ustalenia pełnego zakresu sytuacji, regularnie informujemy o postępach i podejmujemy pierwsze kroki naprawcze.

W ciągu 24h
Stabilizacja i planowanie

Przejmujemy pełną kontrolę nad sytuacją, przedstawiamy jasny plan dalszych działań z terminami i zapewniamy ciągłe wsparcie do pełnego rozwiązania.

W ciągu 72h

Start

Pod jaki numer dzwonić w razie incydentu?

Numer alarmowy jest dostępny w Portalu klienta, po wykupieniu Ochrony 360.

KROK 01

Zaloguj się do Portalu Klienta i wybierz numer alarmowy
KROK 02

Podaj wszystkie najważniejsze dane i opisz problem
KROK 03

Przygotujemy plan działania i zapewnimy pomoc

Zagrożenia

Samodzielne zarządzanie kryzysem — wyzwania i konsekwencje

Poszukiwanie ekspertów wśród znajomych w trybie pilnym

Właściciele organizacji muszą w panice szukać specjalistów IT, prawników i firm PR, często płacąc wielokrotnie wyższe stawki za pomoc w trybie natychmiastowym.
Konieczność koordynacji wielu zespołów

Zarządzanie różnymi specjalistami działającymi niezależnie, co wymaga dodatkowych zasobów i może prowadzić do chaosu komunikacyjnego oraz konfliktów w ustalaniu priorytetów.
Ryzyko błędów proceduralnych

Bez doświadczenia w zarządzaniu kryzysem łatwo o pominięcie kluczowych terminów prawnych, niewłaściwe zgłoszenia do UODO czy błędy w komunikacji z mediami.
Dłuższy czas reakcji

Dłuższy czas reakcji oznacza większe straty finansowe, pogorszenie wizerunku organizacji oraz ryzyko utraty klientów i partnerów biznesowych.
Stres i przeciążenie zarządu

Kierownictwo organizacji musi jednocześnie zarządzać kryzysem i prowadzić bieżące operacje, co często prowadzi do błędnych decyzji biznesowych.
Nieoptymalne rozwiązania

Brak dostępu do sprawdzonych procedur i narzędzi prowadzi do prowizorycznych rozwiązań, które nie eliminują źródła problemu i mogą generować nowe ryzyka.

Natychmiastowa pomoc 24/7 w przypadku incydentu

W jakich sytuacjach pomagamy?

Incydenty RODO

Awarie systemów IT

Naruszenia bezpieczeństwa danych

Oszustwa z wyłudzeniem danych

Dostarczamy zespół specjalistów i koordynujemy ich działania

Zabezpieczamy IT

Obsługujemy aspekty prawne

Wspieramy PR-owo w kryzysie

Jak wygląda reakcja na zgłoszenie?

Zgłoszenie incydentu

Mobilizacja zasobów

Dochodzenie i ocena

Stabilizacja i planowanie

Pod jaki numer dzwonić w razie incydentu?

Samodzielne zarządzanie kryzysem — wyzwania i konsekwencje

Poszukiwanie ekspertów wśród znajomych w trybie pilnym

Konieczność koordynacji wielu zespołów

Ryzyko błędów proceduralnych

Dłuższy czas reakcji

Stres i przeciążenie zarządu

Nieoptymalne rozwiązania

Gotowy żeby chronić swoją organizację?

Z Ochroną 360 działasz proaktywnie